POLÍTICA DE REEMBOLSO

 

 

Por Amor Al Arte se preocupa mucho por el grado de satisfacción de sus clientes, por ello, si no quedas plenamente satisfech@, podrás ejercer tu derecho de devolución dentro de un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha en que recibiste el pedido.

No se realizarán devoluciones en joyas y bisutería por motivos de higiene.  

Tu devolución estará sujeta a las siguientes condiciones:
• Deberás contactarnos a través del email info@poramoralartegijon.com e informarnos de cuál es tu devolución. 
• Los productos deberán devolverse intactos, no pueden estar usados, ni dañados, y deberán tener su etiqueta original.
• Las devoluciones se realizarán en su embalaje original. 
• Los productos de un mismo pedido se deberán devolver en un mismo envío, no se aceptarán en ningún caso devoluciones de un mismo pedido por separado. 

  • Los gastos de envío tanto de la compra como de la devolución, correrán a cargo del cliente. 

Si la devolución no cumple con los requisitos establecidos, nos pondremos en contacto contigo para reenviarte los artículos. 
En caso de que el producto llegue roto o dañado, en ningún caso se devolverá el dinero de producto. 
Si no aceptas estas opciones, Por Amor Al Arte podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos. 
Si la devolución es aceptada, te enviaremos un email informándote de ello y a partir de esa fecha, dispondremos de 30 días laborables para efectuarte el reembolso. 
La devolución se realizará en el mismo sistema de pago con que se realizó a compra, incluyendo el IVA y excluyendo del importe los gastos de envío.