Política de reembolso

Por Amor Al Arte se preocupa mucho por el grado de satisfacción de sus clientes, por ello, si no quedas plenamente satisfech@, podrás ejercer tu derecho de devolución dentro de un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha en que recibiste el pedido.

No se realizarán devoluciones en joyas y bisutería por motivos de higiene.

Tu devolución estará sujeta a las siguientes condiciones:
• Deberás contactarnos a través del email info@poramoralartegijon.com e informarnos de cuál es tu devolución.
• Los productos deberán devolverse intactos, no pueden estar usados, ni dañados, y deberán tener su etiqueta original.
• Las devoluciones se realizarán en su embalaje original.
• Los productos de un mismo pedido se deberán devolver en un mismo envío, no se aceptarán en ningún caso devoluciones de un mismo pedido por separado.

Los gastos de envío tanto de la compra como de la devolución, correrán a cargo del cliente.
Si la devolución no cumple con los requisitos establecidos, nos pondremos en contacto contigo para reenviarte los artículos.
En caso de que el producto llegue roto o dañado, en ningún caso se devolverá el dinero de producto.
Si no aceptas estas opciones, Por Amor Al Arte podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
Si la devolución es aceptada, te enviaremos un email informándote de ello y a partir de esa fecha, dispondremos de 30 días laborables para efectuarte el reembolso.
La devolución se realizará en el mismo sistema de pago con que se realizó a compra, incluyendo el IVA y excluyendo del importe los gastos de envío.

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